TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN

1. Objeto y aplicación

Estos Términos regulan el acceso a los sitios web, portales y aplicaciones de METADAX y establecen reglas generales para la contratación de servicios, licenciamiento de software, SaaS, desarrollo, alojamiento, consultoría, marketing, publicidad, contenido, educación y otras actividades descritas expresamente en el instrumento específico.

METADAX podrá ejercer, según la disponibilidad, la contratación y las habilitaciones aplicables, actividades relacionadas con el comercio minorista, libros y edición, desarrollo de programas a medida, licenciamiento de software personalizable y no personalizable, consultoría en tecnologías de la información, tratamiento de datos, alojamiento, portales, contenido e información, publicidad, promoción de ventas, consultoría publicitaria, representación, actividades profesionales, gestión de activos intangibles, cobranza e información de registro, enseñanza, prácticas integrativas y otras actividades compatibles con su objeto social.

Que una actividad figure en el registro empresarial no significa que esté incluida en toda contratación. Cada servicio deberá describirse en la propuesta, el pedido, el checkout, la orden de servicio o el contrato aplicable.

Cuando el cliente sea una persona física o utilice el servicio como destinatario final, podrán aplicarse las normas de protección del consumidor, incluido el Código de Defensa del Consumidor de Brasil y el Decreto n.º 7.962/2013. Cuando el cliente contrate para su actividad económica, los derechos y obligaciones B2B se definirán en estos Términos y en el instrumento específico, sin excluir las normas de aplicación obligatoria.

2. Definiciones

A efectos de estos Términos:

3. Aceptación y formación de la contratación

La contratación podrá formalizarse mediante firma física o electrónica/en línea/digital, aceptación en una plataforma, confirmación del pedido, pago, emisión de una orden de servicio u otro mecanismo que permita demostrar la manifestación de voluntad de las partes.

Antes de la contratación, METADAX pondrá a disposición información suficiente sobre el servicio, el precio, las condiciones de pago, el plazo, el alcance, las restricciones, la cancelación y las limitaciones relevantes. En el comercio electrónico, el Cliente deberá tener la oportunidad de identificar y corregir errores antes de finalizar, recibir una confirmación y acceder al instrumento en un medio que permita su conservación y reproducción, conforme a la legislación aplicable.

La mera navegación, la visualización de la página o el uso de contenido informativo no constituyen aceptación automática de estos Términos. Cuando haya aceptación contractual, el flujo indicará el documento, la versión, la fecha y, cuando sea técnicamente posible, la identidad del contratante.

4. Documentos aplicables y orden de prevalencia

La contratación se regirá, en el siguiente orden, por:

1. la legislación imperativa aplicable;

2. el contrato o instrumento específico firmado por las partes;

3. la propuesta, orden de servicio o pedido aceptado;

4. el reglamento específico de campaña, programa, fidelización o promoción incorporado expresamente;

5. el acuerdo de nivel de servicio o anexo técnico;

6. estos Términos; y

7. los materiales comerciales, solo cuando se incorporen expresamente al instrumento específico.

El Aviso de Privacidad, Cookies y Comunicaciones de METADAX prevalece en cuanto a la información pública sobre el tratamiento de datos personales, sin sustituir las cláusulas específicas de tratamiento, seguridad o confidencialidad pactadas en un contrato.

Ningún documento público se interpretará como una modificación unilateral de un contrato específico ya celebrado. Las modificaciones contractuales dependerán del mecanismo previsto en el contrato y de la legislación aplicable.

5. Catálogo general de servicios

METADAX podrá contratar, por separado o de forma conjunta, las modalidades siguientes, siempre que se describan en el instrumento específico.

METADAX no promete que todas las modalidades estarán disponibles, que se alcanzará cualquier resultado comercial ni que el servicio sustituya una autorización profesional, licencia, certificación, registro, consulta médica, asesoría jurídica u otro requisito legal.

6. Registro, cuenta y credenciales

El Cliente debe proporcionar información veraz, completa y actualizada. El representante que acepte una contratación declara tener facultades para obligar a la persona física o jurídica indicada, sin perjuicio de la verificación por parte de METADAX.

El Usuario debe mantener sus credenciales en secreto, no compartirlas fuera de los permisos contratados y comunicar de inmediato su pérdida, compromiso o uso indebido. METADAX podrá suspender credenciales cuando exista riesgo de fraude, violación de la seguridad, uso incompatible con el servicio u orden de una autoridad.

La cuenta es personal o está vinculada a la organización indicada, según el servicio. El Cliente responde por los actos de sus Usuarios, sin perjuicio de la investigación de accesos no autorizados comunicados en un plazo razonable.

7. Alcance, entregables y cambios

METADAX ejecutará únicamente el alcance descrito en el instrumento específico. Las actividades no descritas, nuevas integraciones, reuniones adicionales, revisiones excedentes, migración de datos, producción de contenido extraordinario, mantenimiento no contratado, atención fuera de horario, compra de medios, tasas de terceros y servicios de terceros podrán cobrarse por separado cuando se autoricen previamente.

El cronograma depende de que el Cliente entregue información, accesos, aprobaciones, materiales, contenido, credenciales y decisiones. Los retrasos u omisiones del Cliente prorrogan los plazos en la medida del impacto causado y pueden generar costos adicionales cuando así lo prevea la propuesta.

Los cambios de alcance deberán registrarse en una orden de cambio, adenda, correo electrónico de aprobación o mecanismo equivalente. Cuando sea posible, METADAX informará el impacto en el precio, el plazo, las dependencias, la seguridad y la propiedad intelectual.

8. Marketing, publicidad y promoción de ventas

Cuando el servicio incluya marketing, publicidad o promoción de ventas, el instrumento específico deberá indicar los objetivos, canales, entregables, métricas, presupuesto de medios, responsabilidades de aprobación y restricciones.

METADAX podrá planificar y ejecutar campañas, pero no garantiza ventas, leads, audiencia, posicionamiento, retorno de la inversión, aprobación de la plataforma, alcance, viralización ni ningún resultado específico, salvo garantía expresa y objetivamente definida en el contrato.

El Cliente es responsable de la veracidad, legalidad y autorización de uso de la información, marcas, imágenes, testimonios, precios, afirmaciones, productos, ofertas y datos proporcionados para la campaña. El Cliente debe revisar y aprobar el material antes de su publicación cuando esa etapa esté prevista.

El presupuesto de medios, la promoción de publicaciones, la contratación de influencers, la producción tercerizada, la compra de imágenes, las herramientas y otros costos externos no están incluidos en el precio de METADAX, salvo previsión expresa. Las políticas de las plataformas publicitarias pueden limitar o rechazar anuncios, sin que ello constituya una falla de METADAX cuando el rechazo no derive de su actuación culposa.

METADAX podrá rechazar o suspender contenido que parezca ilegal, engañoso, discriminatorio, ofensivo, contrario a la política de la plataforma, violatorio de derechos de terceros o incompatible con su reputación.

9. SaaS, software y licencias

9.1 Acceso al SaaS

Durante la vigencia y previo pago, METADAX concede al Cliente una autorización limitada, no exclusiva, intransferible y revocable en los términos del contrato para acceder al SaaS y utilizarlo conforme a la documentación, el número de usuarios, los límites de uso y la finalidad contratada.

El Cliente no podrá copiar, vender, sublicenciar, alquilar, poner a disposición, eludir límites, desensamblar, descompilar, realizar ingeniería inversa, extraer el código fuente, eliminar avisos ni explotar vulnerabilidades, salvo cuando lo autorice la ley o METADAX.

METADAX podrá lanzar correcciones, mejoras, actualizaciones y cambios que no reduzcan sustancialmente la funcionalidad contratada. Los cambios sustanciales se comunicarán cuando sea necesario. Los recursos beta, gratuitos o experimentales podrán tener una disponibilidad, un soporte o una continuidad diferentes, si así se informa.

9.2 Límites de uso

El Cliente es responsable de utilizar el SaaS conforme a la ley, estos Términos, la documentación y los permisos contratados. Está prohibido utilizar el servicio para fraude, spam ilícito, malware, intrusión, almacenamiento de contenido ilegal, violación de derechos, tratamiento sin base legal, pruebas destructivas o cualquier actividad que ponga en riesgo la infraestructura.

Los límites de almacenamiento, usuarios, solicitudes, procesamiento, integraciones, soporte y conservación serán los previstos en la propuesta o en la página del plan. METADAX podrá aplicar limitaciones técnicas proporcionales para preservar la seguridad y la calidad del servicio, comunicándolo al Cliente cuando la medida no sea de emergencia.

9.3 Software no personalizable y personalizable

El software no personalizable se suministra con las funcionalidades estándar descritas en la documentación o en la oferta.

El software personalizable podrá permitir parámetros, configuraciones, temas, módulos o integraciones delimitados. No se debe ninguna personalización sin una descripción expresa.

Las licencias de componentes de terceros y de software de código abierto siguen sujetas a sus respectivos términos. Si existen obligaciones de atribución, aviso o distribución, el Cliente deberá respetarlas.

10. Desarrollo de sitios web y soluciones a medida

10.1 Desarrollo a medida

El desarrollo a medida se regirá por un alcance que describa la arquitectura funcional, las páginas, las integraciones, las tecnologías, los entregables, el cronograma, los entornos, los criterios de aceptación, las responsabilidades y la propiedad intelectual.

El Cliente deberá proporcionar el contenido, la identidad visual, los datos, los accesos, los textos, las imágenes, las marcas, los dominios, los certificados y las aprobaciones necesarios. El Cliente garantiza que posee los derechos y autorizaciones sobre los materiales proporcionados.

Una vez puesto a disposición un entregable, el Cliente dispondrá del plazo definido en el instrumento específico para presentar objeciones objetivas relacionadas con los criterios de aceptación. Si no hay plazo, dispondrá de 10 días naturales. Las objeciones no relacionadas con el alcance o presentadas fuera de plazo podrán tratarse como cambio o mantenimiento, sin perjuicio de los vicios ocultos y los derechos legalmente aplicables.

10.2 Sitios web no personalizados y plantillas

Los sitios web basados en plantillas, temas, modelos o configuraciones estándar se entregarán con las funcionalidades y los límites del paquete contratado. El Cliente reconoce que METADAX podrá reutilizar elementos, estructuras, componentes, códigos, temas, plugins y modelos, o licenciarlos de terceros, sin transferencia automática de su titularidad.

El dominio, el alojamiento, el correo electrónico, los certificados, las herramientas de terceros, los plugins de pago, los bancos de imágenes, el mantenimiento y las actualizaciones solo estarán incluidos si están previstos. La publicación dependerá de la aprobación del Cliente y del suministro del contenido y los accesos.

10.3 Mantenimiento y evolución

Las correcciones de errores relacionados con el alcance podrán realizarse durante el período de garantía contractual. Las nuevas funcionalidades, cambios de diseño, creación de contenido, actualización de plugins, migración, optimización, SEO, accesibilidad y mantenimiento continuo solo estarán incluidos cuando estén previstos.

11. Tratamiento de datos y seguridad

Cada parte cumplirá la legislación de protección de datos aplicable. El Aviso de Privacidad, Cookies y Comunicaciones de METADAX informa sobre sus propios tratamientos. Cuando METADAX trate datos por cuenta del Cliente, las partes podrán celebrar un Acuerdo de Tratamiento de Datos o utilizar el anexo de protección de datos de la contratación.

El Cliente es responsable de definir la finalidad, la base legal y las instrucciones de tratamiento cuando actúe como responsable del tratamiento.

METADAX podrá rechazar instrucciones manifiestamente ilícitas o incompatibles con la seguridad del servicio.

El Cliente no debe introducir datos personales sensibles, datos de niños, datos de salud, credenciales, secretos, información financiera u otra información de alto riesgo en un servicio que no esté preparado expresamente para tratarlos. Si fueran necesarios, deben informarse en el alcance, evaluarse y protegerse mediante requisitos específicos.

Las partes comunicarán los eventos de seguridad relevantes conforme al contrato, la Política de Seguridad de la Información, Gestión de Incidentes y Vulnerabilidades y la legislación. La existencia de una vulnerabilidad no significa automáticamente que se haya producido un incidente de datos personales.

12. Propiedad intelectual y derechos de uso

Cada parte sigue siendo titular de sus materiales, marcas, métodos, conocimientos, bibliotecas, modelos, plantillas, herramientas, códigos, documentos, bases, procesos, contenidos y activos anteriores a la contratación.

Salvo previsión distinta, una vez realizado el pago íntegro, el Cliente recibe una licencia no exclusiva, limitada al uso de los Entregables para sus actividades internas y para la finalidad contratada. La licencia no incluye herramientas internas, componentes genéricos, bibliotecas, plantillas, métodos, código de terceros, fuentes tipográficas, bancos de imágenes ni activos licenciados por separado.

La cesión o licencia amplia de derechos patrimoniales sobre código, contenido, creatividad publicitaria, libros, marcas, obras de arte, sitios web u otros Entregables debe definirse expresamente en el instrumento específico, con su alcance, territorio, plazo, modalidades de uso y remuneración. La contratación de un servicio no implica automáticamente la cesión íntegra de derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual.

El Cliente autoriza a METADAX a utilizar los materiales proporcionados únicamente para ejecutar la contratación. El Cliente responde por las reclamaciones derivadas de materiales, datos, marcas, imágenes o instrucciones que haya proporcionado sin autorización.

METADAX podrá incluir una identificación técnica o el proyecto en su portafolio solo si existe autorización en el instrumento específico o consentimiento posterior del Cliente.

13. Contenido, información y resultados

Los contenidos educativos e informativos, libros, informes, recomendaciones, materiales publicitarios e información proporcionados por METADAX tienen una finalidad contratada o informativa y no constituyen, por sí mismos, asesoramiento jurídico, médico, psicológico, contable, financiero ni de inversión.

Los servicios de salud, las prácticas integrativas, la representación profesional y la enseñanza podrán depender de profesionales, establecimientos, colegios profesionales, autorizaciones, consentimientos, requisitos sanitarios o normas sectoriales. El instrumento específico identificará al responsable técnico o al prestador habilitado cuando sea necesario. En términos generales, METADAX no deberá asumir obligaciones exclusivas de profesionales regulados sin la habilitación y la estructura correspondientes.

14. Programación de citas, cancelación y no presentación

Cuando el servicio dependa de un horario reservado, el Cliente podrá reprogramar o cancelar según el plazo y el canal informados antes de la confirmación. El instrumento específico podrá prever el cobro de la reserva, la sesión o las horas bloqueadas cuando la cancelación tardía o la no presentación impidan su uso por otra persona, siempre que la regla sea clara, proporcional y compatible con la relación jurídica.

En las relaciones de consumo, el Cliente conserva los derechos previstos en la ley, incluido el derecho de desistimiento cuando corresponda. En B2B, la propuesta podrá establecer una política específica para reservas, movilización del equipo, desplazamientos, ventanas de atención y costos no recuperables.

15. Precio, cobro e incumplimiento de pago

El precio, la moneda, los tributos, la periodicidad, el medio de pago, el reajuste, la renovación y los costos adicionales serán los informados en la oferta o en el instrumento específico. Los gastos de terceros, medios, dominio, alojamiento, tasas de plataformas y herramientas no están incluidos salvo previsión expresa.

El retraso podrá someter al Cliente a la actualización monetaria, los intereses y la multa por mora previstos en el instrumento específico y permitidos por la ley. Para los consumidores, la multa por mora respetará los límites legalmente aplicables. En B2B, las partes podrán negociar una multa compensatoria, sin confundir su naturaleza con la de los intereses moratorios.

Tras un aviso y un plazo razonable para la regularización, METADAX podrá suspender el servicio por falta de pago, preservando los datos y la información en la forma contratada y sin impedir los derechos legalmente garantizados. La suspensión de emergencia podrá producirse cuando sea necesaria para prevenir fraudes, intrusiones, daños o riesgos para la infraestructura.

16. Cancelación, desistimiento y reembolso

16.1 Regla general

La cancelación se tramitará según el tipo de servicio, la fase de ejecución, el instrumento específico, los importes pagados, las entregas realizadas, los costos autorizados, la causa de la cancelación y la legislación aplicable.

16.2 Relaciones de consumo

En las contrataciones de consumo realizadas fuera del establecimiento comercial, incluso por medios electrónicos, el consumidor podrá ejercer el derecho de desistimiento en el plazo legal de siete días, conforme al art. 49 del Código de Defensa del Consumidor. El ejercicio se realizará por un medio sencillo y eficaz y producirá los efectos legales sobre la contratación y los contratos accesorios.

La puesta a disposición, activación o acceso a contenido digital no elimina, por sí sola, los derechos legalmente garantizados. Los vicios, defectos, indisponibilidad, divergencias con la oferta, fallas de ejecución o incumplimientos de información se tratarán conforme al Código de Defensa del Consumidor y al instrumento específico.

16.3 Relaciones B2B

En los contratos B2B, la propuesta podrá establecer preaviso, remuneración del trabajo realizado, gastos autorizados, costos no recuperables, una multa compensatoria razonable, transición, exportación de datos y terminación de licencias. La cláusula se interpretará conforme a la buena fe, el equilibrio y la negociación efectivamente realizada.

16.4 Reembolso

Cuando corresponda un reembolso, METADAX tramitará la devolución por el medio de pago y en el plazo informados, observando las limitaciones operativas de los intermediarios financieros. El Cliente deberá proporcionar la información necesaria para el trámite, sin que ello limite un derecho legal ya reconocido.

17. Soporte, disponibilidad y SLA

Los canales, horarios y niveles de soporte se informarán en la propuesta, el plan o el instrumento específico. Los tiempos de respuesta, tiempos de solución, disponibilidad, mantenimiento programado, créditos de servicio y consecuencias del incumplimiento solo serán exigibles cuando estén previstos expresamente en un SLA.

A falta de un SLA específico, la atención se prestará en el horario y por el canal informados por METADAX, según la naturaleza del servicio y la prioridad operativa. METADAX no garantiza la disponibilidad continua de servicios que dependan de internet, energía, dominio, proveedor, plataforma, tienda de aplicaciones, API, base de datos o servicio de terceros.

El soporte podrá exigir que el Cliente proporcione registros (logs), pasos de reproducción, acceso temporal, un entorno de prueba e información suficiente. METADAX no será responsable de los retrasos causados por falta de cooperación, cambios no autorizados, el entorno del Cliente o terceros.

18. Conductas prohibidas

El Cliente y los Usuarios no podrán:

1. utilizar los servicios con fines ilegales, fraudulentos, engañosos o discriminatorios;

2. violar derechos de propiedad intelectual, privacidad, imagen o personalidad;

3. introducir malware, código destructivo o contenido destinado a interrumpir el servicio;

4. intentar acceder a una cuenta, sistema, dato o entorno sin autorización;

5. realizar pruebas de seguridad fuera del programa de reporte o sin autorización expresa;

6. enviar spam ilícito, mensajes abusivos o campañas sin base legal;

7. utilizar los servicios para cobranzas vejatorias, amenazas o intimidación;

8. realizar actividades de salud, educación o representación sin cumplir los requisitos aplicables;

9. revender o sublicenciar el servicio sin autorización; ni

10. eludir los límites técnicos, del plan, de usuarios, de solicitudes o de almacenamiento.

19. Suspensión y terminación

METADAX podrá suspender o terminar el acceso en caso de falta de pago no subsanada, incumplimiento sustancial, riesgo de seguridad, orden legal, fraude, uso ilegal, discontinuación del servicio u otra causa prevista en el instrumento específico.

Siempre que sea posible, METADAX comunicará la causa y ofrecerá la oportunidad de corregirla. La suspensión de emergencia podrá producirse sin aviso previo cuando el riesgo de demora sea relevante.

A la terminación, las partes cumplirán las obligaciones de pago, confidencialidad, propiedad intelectual, protección de datos, auditoría, transición, responsabilidad y resolución de conflictos que, por su naturaleza, deban subsistir. Los Datos del Cliente se exportarán, devolverán, eliminarán o conservarán conforme al contrato, el Aviso de Privacidad, las instrucciones del responsable del tratamiento y las obligaciones legales.

En caso de suspensión o terminación, la prestación y el suministro de los servicios, datos, accesos e infraestructura cesarán mientras dure la suspensión/terminación. Los pagos/cobros también cesarán durante el mismo período.

20. Confidencialidad

Cada parte protegerá la información no pública recibida de la otra y la utilizará únicamente para ejecutar o administrar la relación. La obligación no se aplica a la información pública sin infracción, ya conocida legítimamente, recibida de un tercero autorizado, desarrollada de forma independiente o exigida por una autoridad.

La parte obligada a divulgar información por ley u orden deberá, cuando esté permitido, comunicarlo a la otra parte y limitar la divulgación a lo necesario. La obligación de confidencialidad se mantendrá durante cinco años tras la terminación, o durante un plazo mayor cuando la información sea un secreto comercial, un dato personal, una credencial o información sujeta a un deber legal.

21. Limitación de responsabilidad en contratos B2B

Esta sección no limita los derechos de los consumidores ni la responsabilidad que la ley no permita limitar.

En la relación B2B y en la medida permitida por la ley, METADAX no responderá por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades, daño reputacional ni pérdida de datos que podrían haberse evitado si el Cliente hubiera cumplido su obligación de realizar copias de seguridad.

La responsabilidad total agregada de METADAX por daños directos derivados del instrumento específico se limitará al importe total pagado o adeudado por el Cliente en dicho instrumento; en los contratos de tracto sucesivo, se limitará al importe de las mensualidades efectivamente pagadas en los seis meses anteriores al hecho.

El límite no se aplica, o será sustituido por un límite específico en el contrato, en casos de dolo, fraude, daños personales, violación intencional de la confidencialidad, infracción de la propiedad intelectual, tratamiento ilícito de datos personales, obligaciones de pago de METADAX o situaciones en las que la limitación esté prohibida.

El tope se interpretará junto con el precio, el alcance, el SLA, el nivel de riesgo, las obligaciones de cooperación y las salvaguardas contratadas. El capital social de METADAX no constituye, por sí solo, el fundamento del límite.

22. Fuerza mayor y terceros

Ninguna parte será responsable por retrasos o fallas causados por hechos fuera de su control razonable, como desastres naturales, caídas generalizadas de internet, actos de autoridad, guerra, epidemia, huelga general, falla sistémica de un proveedor, ataque externo sofisticado, corte de energía u otro hecho equivalente, siempre que adopte medidas razonables de mitigación.

METADAX podrá utilizar subcontratistas y proveedores para ejecutar el servicio, y seguirá siendo responsable de las obligaciones asumidas en el instrumento específico, sin perjuicio de la división de responsabilidades entre responsable y encargado del tratamiento prevista en la contratación.

23. Comunicaciones y atención

Las comunicaciones contractuales se realizarán por los correos electrónicos, sistemas o direcciones indicados en la propuesta, el registro, el contrato o la orden de servicio. El Cliente debe mantener sus datos actualizados.

Las dudas, reclamaciones, cancelaciones y solicitudes deben enviarse a los canales informados en el sitio web o en el instrumento específico. Para la privacidad y los derechos de los titulares, consulte el Aviso de Privacidad.

24. Modificación de los Términos

METADAX podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, operativos o del servicio. La versión vigente estará disponible en el sitio web con su fecha de actualización. Los cambios que afecten sustancialmente a un contrato ya celebrado no se aplicarán con carácter retroactivo sin base contractual o consentimiento cuando sea necesario.

El uso continuado tras la actualización de las reglas públicas podrá significar aceptación solo cuando exista un mecanismo adecuado, información previa y una posibilidad jurídicamente válida de no continuar. La mera navegación no se considera aceptación de un cambio contractual sustancial.

25. Disposiciones generales

Si alguna disposición se considera inválida, las demás seguirán vigentes y la cláusula se ajustará al mínimo necesario para preservar su finalidad lícita.

No ejercer un derecho no significa renunciar a él. La relación contractual no crea sociedad, representación, mandato, relación laboral ni exclusividad, salvo previsión expresa.

La cesión de la posición contractual dependerá de las condiciones del instrumento específico. METADAX podrá ceder derechos y obligaciones en una operación societaria o reorganización, preservando las garantías legales y contractuales del Cliente.

26. Jurisdicción y resolución de conflictos

Las partes procurarán resolver las dudas y reclamaciones mediante la atención y la negociación de buena fe.

Se elige el fuero de la Comarca de Belo Horizonte (Minas Gerais), salvo un fuero distinto previsto en el instrumento específico, con renuncia a cualquier otro, por privilegiado que sea, en la medida permitida por la legislación.

En las relaciones de consumo o contratos de adhesión sujetos a reglas de protección, se respetarán las reglas de competencia y el derecho del consumidor a acceder al fuero legalmente competente, incluido el de su domicilio cuando corresponda.

Ninguna disposición se interpretará como exclusión del fuero brasileño o limitación del acceso al Poder Judicial.

27. Referencias

1. Ley n.º 8.078/1990 — Código de Defensa del Consumidor.

2. Decreto n.º 7.962/2013 — contratación en el comercio electrónico.

3. Ley n.º 13.709/2018 — Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD).

4. Ley n.º 12.965/2014 — Marco Civil de Internet.